问题解决的过程包括（）、理解问题、提出假设和验证假设。

创造有真正的创造和（）之分，前者是一种产生了具有人类历史首创性成品的活动。

填空题创造有真正的创造和（）之分，前者是一种产生了具有人类历史首创性成品的活动。

问题解决是指个人应用一系列认知操作，从问题的起始状态到达（）的过程。

填空题问题解决是指个人应用一系列认知操作，从问题的起始状态到达（）的过程。

人们一般倾向于根据问题是否界定清晰而分为两类，即有（）与无结构问题。

填空题人们一般倾向于根据问题是否界定清晰而分为两类，即有（）与无结构问题。