多项选择题
A．基础统计工具 B．高级统计工具 C．测量 D．过程控制 E．过程改进
根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（）A．服务 B．软件 C．硬件 D．流程性材料 E．...
多项选择题根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（）
A．服务 B．软件 C．硬件 D．流程性材料 E．过程
以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）A．顾客满意 B．投资回收 C．公司治理结...
单项选择题以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）
A．顾客满意 B．投资回收 C．公司治理结构的有效性 D．产品与服务质量
实施标高分析的目的在于（）A．模仿榜样B．超越对手C．知己知彼D．确定谁是最佳
单项选择题实施标高分析的目的在于（）
A．模仿榜样 B．超越对手 C．知己知彼 D．确定谁是最佳
