填空题

()道文化的内核是()精神,是一种()、()、()的价值理念。“()、”是做好乘客服务的行为标准,而“()”是做好员工管理的行为准绳。

【参考答案】

人文;关心人;尊重人;以人为本;关心人;尊重人;以人为本