多项选择题
A、把客人作为成年人来对待 B、提高客人的自尊 C、这个是酒店政策 D、按照惯例来是不允许的
介绍服务，引导消费的好处？（）A、获取客人的潜在需求B、可以增加我们的产品销售额C、帮助客人尽可能地享受酒店所...
多项选择题介绍服务，引导消费的好处？（）
A、获取客人的潜在需求 B、可以增加我们的产品销售额 C、帮助客人尽可能地享受酒店所提供的服务 D、诱惑顾客消费
管理节能的概念包括哪几个方面（）。A、通过使用某些管理程序B、集中经历改变员工的日常工作方式C、完善他们的行为...
多项选择题管理节能的概念包括哪几个方面（）。
A、通过使用某些管理程序 B、集中经历改变员工的日常工作方式 C、完善他们的行为举止 D、设备常更新
确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。A、确定区域或餐饮营业部的运行状态B、确定以上各运行状态最适合的运行时间...
多项选择题确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。
A、确定区域或餐饮营业部的运行状态 B、确定以上各运行状态最适合的运行时间 C、确定个运行状态对照明、空调、通风和新风等的要求 D、与设备有关的问题 E、准备检查表，监督以上的步骤
