多项选择题
A.综合评价 B.违规经营 C.生产安全 D.其他违规违章行为及质量问题
对于服务规范的考核方法描述正确的是（）A.上门揽收及时率达到90%得10分B.速递查询答复及时率达到95%得5...
多项选择题对于服务规范的考核方法描述正确的是（）
A.上门揽收及时率达到90%得10分 B.速递查询答复及时率达到95%得5分 C.用户满意度在服务规范中占20分 D.代收货款邮件退回率低于25% 得20分
配送及时率的考核主要包括（）A.一体化配送及时率B.国际货代配送及时率C.合同物流配送及时率D.中邮快货配送及...
多项选择题配送及时率的考核主要包括（）
A.一体化配送及时率 B.国际货代配送及时率 C.合同物流配送及时率 D.中邮快货配送及时率
考察速递物流业务的运行质量的因素大体可归纳为三点，分别是（）三个方面。A.作业质量B.时限水平C.人员素质D....
多项选择题考察速递物流业务的运行质量的因素大体可归纳为三点，分别是（）三个方面。
A.作业质量 B.时限水平 C.人员素质 D.服务规范
