单项选择题
A.近代饭店B.中西式饭店C.西式饭店D.铁道客栈
酒店的规模不同,人力资源部的组织机构存在差异。
判断题酒店的规模不同,人力资源部的组织机构存在差异。
优质的对客服务包括良好的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能和适时的服务效率等。
判断题优质的对客服务包括良好的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能和适时的服务效率等。
根据一项调查,顾客不再光顾一家酒店的最主要原因可能是()。A.对其产品或服务不满意B.搬家C.不再需要该企业的...
单项选择题根据一项调查,顾客不再光顾一家酒店的最主要原因可能是()。
A.对其产品或服务不满意B.搬家C.不再需要该企业的产品或服务D.经理或员工的态度冷漠