多项选择题
A.掌握患者的年龄B.掌握患者的工作C.掌握患者的病情、检查结果、治疗情况、心理状况D.掌握其医疗费用支付情况E.掌握患者的婚姻状况
护患沟通制度中，做到“七个有声”（）A.来院有迎声、咨询有回答声B.出院有送别声、服务有称呼声C.得到合作后有...
多项选择题护患沟通制度中，做到“七个有声”（）
A.来院有迎声、咨询有回答声B.出院有送别声、服务有称呼声C.得到合作后有致谢声D.工作不到位或失误时有道歉声E.接听电话有问候声
护理告知制度中，要求护士操作中应（）。A.用心B.耐心C.细心D.诚心
多项选择题护理告知制度中，要求护士操作中应（）。
A.用心B.耐心C.细心D.诚心
护理告知制度中，护士应评估患者的（）。A.意识状态B.文化程度C.沟通能力D.家庭环境E.经济状况
多项选择题护理告知制度中，护士应评估患者的（）。
A.意识状态B.文化程度C.沟通能力D.家庭环境E.经济状况
