多项选择题
A.及时处理 B.落实改进 C.逐级上报 D.分类管理
总行（）负责对网点投诉处理情况进行抽查回访。A.个人金融部B.办公室C.监察部D.95580客户服务中心
单项选择题总行（）负责对网点投诉处理情况进行抽查回访。
A.个人金融部 B.办公室 C.监察部 D.95580客户服务中心
各级机构应将网点投诉处理和管理情况纳入对下级机构的（）与（）体系中。A.绩效考评B.队伍建设C.内控评价D.服...
多项选择题各级机构应将网点投诉处理和管理情况纳入对下级机构的（）与（）体系中。
A.绩效考评 B.队伍建设 C.内控评价 D.服务评价
“团队建设”部分，主要是为了调动员工的积极性，提高员工满意度，从而提高员工的工作效率。
判断题“团队建设”部分，主要是为了调动员工的积极性，提高员工满意度，从而提高员工的工作效率。
