叫班员应做到来有迎声、问有答声、走有送声，热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。

用电脑叫班机对机车乘务员、列车长等叫班时必须听到叫班机正确的播报声；确保将乘务员叫醒、叫起、叫走。

判断题用电脑叫班机对机车乘务员、列车长等叫班时必须听到叫班机正确的播报声；确保将乘务员叫醒、叫起、叫走。

叫班人员按规定时间、地点进行岗位交接。

判断题叫班人员按规定时间、地点进行岗位交接。

叫班人员准确接受开车计划，做好记录，及时将计划输入叫班机，确定叫班时间。

判断题叫班人员准确接受开车计划，做好记录，及时将计划输入叫班机，确定叫班时间。