从本质上说，企业形象是公众意识中的一种反映，是一种主观印象。

简述商场顾客心理主要受哪些因素影响？

问答题简述商场顾客心理主要受哪些因素影响？

简述营销人员的形象具有什么心理功能？

问答题简述营销人员的形象具有什么心理功能？

简要举例说明广告定位的心理策略。

问答题简要举例说明广告定位的心理策略。