问答题
（1）实验性观察与非实验性观察； （2）有结构观察与无结构观察； （3）参与性观察与非参与性观察。
简述文献调查方法的特点。
问答题简述文献调查方法的特点。
简述访谈法的特点。
问答题简述访谈法的特点。
试述波特的企业竞争战略的主要内容。
问答题试述波特的企业竞争战略的主要内容。
