多项选择题
A.关注提高顾客忠诚度 B.关注保持顾客，注重长期关系利益 C.与顾客建立互动式沟通 D.双方合作，实现互赢 E.高度的顾客服务和承诺
企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企...
单项选择题企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）
A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求 B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高 C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本 D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益
数据库营销管理过程可以分为：准备阶段、数据库建立、数据库管理与利用三个阶段，以下不属于数据库建立阶段的工作内容...
单项选择题数据库营销管理过程可以分为：准备阶段、数据库建立、数据库管理与利用三个阶段，以下不属于数据库建立阶段的工作内容的是：（）
A.数据库系统环境的确定 B.数据选取决策 C.系统开发与设计 D.开发信息来源
以下不属于数据库营销的基本工具的是：（）A.直邮营销B.直复营销C.电子邮件营销D.电话营销
单项选择题以下不属于数据库营销的基本工具的是：（）
A.直邮营销 B.直复营销 C.电子邮件营销 D.电话营销
