多项选择题
A.能展示输入到输出的跨职能活动B.可以界定过程范围C.界定过程的关键因素D.保持对过程的宏观认识
一个过程的顾客可能有（）。A.设备B.人C.组织D.过程
多项选择题一个过程的顾客可能有（）。
A.设备B.人C.组织D.过程
一个过程的输出可能是（）。A.废水B.成本C.边角料D.报表
多项选择题一个过程的输出可能是（）。
A.废水B.成本C.边角料D.报表
一家公司的相关方有（）。A.员工B.合作伙伴C.社区D.股东
多项选择题一家公司的相关方有（）。
A.员工B.合作伙伴C.社区D.股东
