（）是指企业对人员进行甄选、训练、激励与监督等活动。

（）是指当产品送达顾客手中后，所进行的安装、维修、维护等活动。A.服务B.价值稽核C.支持活动D.作业活动

单项选择题（）是指当产品送达顾客手中后，所进行的安装、维修、维护等活动。

（）是检查企业到底创造了多少价值，以及价值从何而来。A.价值链B.价值稽核C.支持活动D.作业活动

单项选择题（）是检查企业到底创造了多少价值，以及价值从何而来。

（）是指构成企业绩效与价值创造的所有活动。A.价值链B.主要活动C.支持活动D.作业活动

单项选择题（）是指构成企业绩效与价值创造的所有活动。