对于虚荣型的客户要以话务员的口才取胜。

随和型的客户性格开朗，容易相处，决策谨慎，思维缜密。

判断题随和型的客户性格开朗，容易相处，决策谨慎，思维缜密。

客户的不满制约了企业的创新。

判断题客户的不满制约了企业的创新。

客户对产品的情绪往往蕴含着巨大的商机，正确分析客户情绪可以使企业更易抓住商机，提高业绩。

判断题客户对产品的情绪往往蕴含着巨大的商机，正确分析客户情绪可以使企业更易抓住商机，提高业绩。