用于分析结果与可能的原因之间的逻辑关系，将原因条理化、系统化，从而找到主要原因的方法是（）

产生质量波动的原因有两大类，它们是（）A、随机因素和系统因素B、主要因素和次要因素C、外部因素和内部因素

单项选择题产生质量波动的原因有两大类，它们是（）

（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。A、顾客忠诚度B、顾客满意度C、顾客参...

单项选择题（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。

GJB 5000A《军用软件研制能力成熟度模型》将一个软件开发组织的软件开发能力分为（）个等级，等级越高，能力...

单项选择题GJB 5000A《军用软件研制能力成熟度模型》将一个软件开发组织的软件开发能力分为（）个等级，等级越高，能力越强。