跟踪调查法既可以了解顾客对商品质量的意见和要求，又可以了解顾客对企业或营业员的（）要求。

在介绍滞销商品时，一定要（），既要介绍其长处，又要指出其短处。A.以次充好B.掩盖事实C.实事求是D.假报价格

单项选择题在介绍滞销商品时，一定要（），既要介绍其长处，又要指出其短处。

温度是影响商品质量变化的（）因素。A.外界B.内部C.特殊D.主要

单项选择题温度是影响商品质量变化的（）因素。

商品的滞销，一般是由群众需要的变化、消费水平的变化、（）的变化、地域性消费习惯的差异等原因造成的，也有因商品残...

单项选择题商品的滞销，一般是由群众需要的变化、消费水平的变化、（）的变化、地域性消费习惯的差异等原因造成的，也有因商品残损、质量下降所致。