当购买和使用决策是由一个人而不是一个群体做出时，公司沟通行动的目标受众就可能不同于公司的目标客户。

识别目标受众和设计沟通信息是决定公司沟通行动的两个关键组成部分。

判断题识别目标受众和设计沟通信息是决定公司沟通行动的两个关键组成部分。

促销可在短期内产生较高的销量，从长期来看价格促销也能建立永久的总品类销量。

判断题促销可在短期内产生较高的销量，从长期来看价格促销也能建立永久的总品类销量。

企业通过制定品牌战略向消费者传达其产品或服务的价格-质量的层级信息。

判断题企业通过制定品牌战略向消费者传达其产品或服务的价格-质量的层级信息。