名词解释
旅游业CIS（corporate identity system，形象识别系统），即旅游企业形象......
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名词解释策划
只有专门为组织从事公关活动的人员才是组织的公共人员。
判断题只有专门为组织从事公关活动的人员才是组织的公共人员。
当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。
判断题当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。
