多项选择题
A.古玩 B.中药材 C.书籍 D.仿古艺术品 E.纪念品
景区发生拥挤状况时，导游员应（）。A.引导游客顺人流前进B.引导游客逆人流前进C.引导游客远离店铺、柜台的玻璃...
多项选择题景区发生拥挤状况时，导游员应（）。
A.引导游客顺人流前进 B.引导游客逆人流前进 C.引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物 D.引导游客远离墙角边缘 E.告知游客如果可能，抓住身边坚固牢靠的东西
当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。A.认真聆听、礼让三分B.保持冷静、不卑不亢C.必要时让全团主持公...
多项选择题当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。
A.认真聆听、礼让三分 B.保持冷静、不卑不亢 C.必要时让全团主持公道 D.不计前嫌、继续服务 E.严词拒绝、不予理睬
中国海关规定限量出口的中药材有（）。A.当归B.黄芪C.肉桂D.枸杞E.麝香
多项选择题中国海关规定限量出口的中药材有（）。
A.当归 B.黄芪 C.肉桂 D.枸杞 E.麝香
