多项选择题
A.电话号码雷同且人工回访异常或回访不属实且申诉驳回 B.机器人稽查-工程师不同地址封单时间间隔短 C.虚假反馈 D.安装与维修地址或2次以上维修的地址不同 E.质量信息反馈同一条码多次录入
退换档案附件要求正确的是()A.购买凭证、旧机整机照片、旧机条码照片、旧机故障点照片B.新机整体照片、新机条码...
多项选择题退换档案附件要求正确的是()
A.购买凭证、旧机整机照片、旧机条码照片、旧机故障点照片 B.新机整体照片、新机条码照片 C.用户身份证 D.用户退换机收款/货收条照片、漏水故障视频(如果是漏水的)、转账记录
以下稽查项目常规附件要求正确的是()A.快补:故障点照片、产品型号铭牌条码照片、用户购机凭证、用户快补签收单B...
多项选择题以下稽查项目常规附件要求正确的是()
A.快补:故障点照片、产品型号铭牌条码照片、用户购机凭证、用户快补签收单 B.工程师引入:工程师身份证照片、标准化装备齐全照片、培训照片以及考试答卷照片 C.服务商授权:服务商授权表(需授权人和服务经理签字) D.一般的安装通码申请:机器及机器条码照片
诚信扣分规则正确的是()A.一般1分1工单,10倍扣分的是服务取消、超5超10、不合理收费B.每年1月1日起开...
单项选择题诚信扣分规则正确的是()
A.一般1分1工单,10倍扣分的是服务取消、超5超10、不合理收费 B.每年1月1日起开始计数,采取累计计数直至网点撤点 C.信用分扣减后当年内可恢复满分 D.全部都是1分1工单