（）指运用权威来协调组织内部的人力、物力以实现组织目标的活动。

（）又称为群体内聚力，是指群体吸引成员，把成员聚集于群体之中并整合为一体的力量。

填空题（）又称为群体内聚力，是指群体吸引成员，把成员聚集于群体之中并整合为一体的力量。

所谓初级群体又称为（）、基本群体或首属群体，指它的成员相互熟悉、了解，是以感情为基础结成亲密关系的社会群体。

填空题所谓初级群体又称为（）、基本群体或首属群体，指它的成员相互熟悉、了解，是以感情为基础结成亲密关系的社会群体。

（）又称集体行为、大众行为。是指一种人数众多的自发的无组织行为。

填空题（）又称集体行为、大众行为。是指一种人数众多的自发的无组织行为。