项目总结中项目执行状况包括：进度，成本，（）和客户满意度。

项目总结是保证从项目中获得的（）和吸取的教训融入到公司的知识库中。A.经验B.成果C.业绩D.知识

单项选择题项目总结是保证从项目中获得的（）和吸取的教训融入到公司的知识库中。

项目变更管理的关键成功因素：基线，流程，（）。A.沟通B.提交C.储备金D.配置

单项选择题项目变更管理的关键成功因素：基线，流程，（）。

项目变更起源内外部部分包括：工作范围，要求，（）和成本。A.设计B.配置C.进度

单项选择题项目变更起源内外部部分包括：工作范围，要求，（）和成本。