单项选择题
A.3分/千瓦时B.2.05分/千瓦时C.2.25分/千瓦时D.2.08分/千瓦时
《客户问题处理全流程》业务提级处理要求。对重复抱怨或首次回访不满意的问题,由()组织协商或转归口部门再次处理。...
单项选择题《客户问题处理全流程》业务提级处理要求。对重复抱怨或首次回访不满意的问题,由()组织协商或转归口部门再次处理。
A.服务调度B.客服工程师C.市场营销部D.全方位客户关系组
《10kV 用电客户电能计量装置典型设计》规定:高压侧为中性点绝缘系统,宜采用()计量方式。A.高供高计B.高...
单项选择题《10kV 用电客户电能计量装置典型设计》规定:高压侧为中性点绝缘系统,宜采用()计量方式。
A.高供高计B.高供低计C.三相四线D.三相三线
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客服人员对未能立即答复且需...
单项选择题根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客服人员对未能立即答复且需要转办的客户问题,在()内传递,启动相应的服务流程处理。
A.当天B.1个工作日C.2个工作日D.规定时限