上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。

上门服务时，要备好（），工作完成后（）并带走垃圾杂物。

填空题上门服务时，要备好（），工作完成后（）并带走垃圾杂物。

（）就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定，应（），切忌让对方空候良久。

填空题（）就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定，应（），切忌让对方空候良久。

代维人员必须（）参加基站维护工作，且佩带移动公司颁发的（）。

填空题代维人员必须（）参加基站维护工作，且佩带移动公司颁发的（）。