文献调研法，也称（），就是通过搜集各种文献资料，获取与调研课题有关信息的方法。访问调研法也称访谈法，就是通过口头交谈等方式向被访问者了解有关事实情况的方法。分（）。问卷调研法也称问卷法，是调研者运用统一设计的问卷向被调研者了解情况或征询意见的方法。问卷一般包括（）三个部分。

企业文化调研方法有多种，需掌握的基本方法有（）、（）、（）和观察法等。

填空题企业文化调研方法有多种，需掌握的基本方法有（）、（）、（）和观察法等。

企业文化师要清醒地认识到，你的所有工作都是为了“（）”这个核心。

填空题企业文化师要清醒地认识到，你的所有工作都是为了“（）”这个核心。

企业文化建设的基本程序，一般可分为（）四个阶段。

填空题企业文化建设的基本程序，一般可分为（）四个阶段。