问答题
导游服务技能是指：导游人员运用所掌握的知识和经验为旅游者服务的方式和能力。
导游人员可采取哪些形式给散客讲解？
问答题导游人员可采取哪些形式给散客讲解？
接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？
问答题接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理？
散客导游服务有哪些特点？
问答题散客导游服务有哪些特点？
