正确的介绍姿势是：手的五指应并拢，掌心向（）胳膊向外伸，指向被介绍者。

作介绍时，介绍人应起立，行至被介绍人（）处。A.左侧B.右侧C.之间D.无固定地方

单项选择题作介绍时，介绍人应起立，行至被介绍人（）处。

向客户表示歉意时，鞠躬礼以上身向前倾（）度为宜。A.15B.30C.45D.60

单项选择题向客户表示歉意时，鞠躬礼以上身向前倾（）度为宜。

对（）客户，握手不可太紧，也不可伸出双手一道跟对方握手。A.老客户B.贵宾客户C.异性客户D.新客户

单项选择题对（）客户，握手不可太紧，也不可伸出双手一道跟对方握手。