问答题
1.事先计划。系统分析人员要和用户共同制定调查进度的计划，以便事先安排时间、地点和内容，并通过有关人员做好准备。
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实地观察法应遵循的原则？
问答题实地观察法应遵循的原则？
使用问卷调查技术的步骤是什么？
问答题使用问卷调查技术的步骤是什么？
访谈的步骤是什么？
问答题访谈的步骤是什么？
