问答题
(1)前厅部员工代表整个饭店接待每一位客人,良好的外部形象能让客人的心理得到愉悦的感觉,给客人留下良好的形象,前厅部工作......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
问答题请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
前厅帐务处理的方法和要求是()A、帐户清楚B、延迟办理C、转帐迅速D、记帐准确
多项选择题前厅帐务处理的方法和要求是()
A、帐户清楚 B、延迟办理 C、转帐迅速 D、记帐准确
前厅部培训的原则是()A、实用性、合理B、系统性、制度化C、灵活性、多样化D、低成本,高收效
多项选择题前厅部培训的原则是()
A、实用性、合理 B、系统性、制度化 C、灵活性、多样化 D、低成本,高收效