单项选择题
A.45秒内B.10分钟C.2-10分钟D.1-2分钟
“大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）A...
单项选择题“大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）
A.对“大客服”信不信、懂不懂、做不做的问题 B.齐不齐心的合力问题 C.员工愿不愿做的思想问题 D.能不能做的支持问题
贯彻“大客服”最终目的是（）A.服务支持保障到位B.实现“亲情和院”品牌魅力的彰显，实现满意度、收费率的提升C...
单项选择题贯彻“大客服”最终目的是（）
A.服务支持保障到位 B.实现“亲情和院”品牌魅力的彰显，实现满意度、收费率的提升 C.公共设施维护到位 D.基本需求满足到位
“大客服”基础服务执行过程中，关于“四要”说法不正确的是（）A.要把准方向B.要结合实际C.善于学习、敢于“拿...
单项选择题“大客服”基础服务执行过程中，关于“四要”说法不正确的是（）
A.要把准方向 B.要结合实际 C.善于学习、敢于“拿来” D.要敢于创新
