（）会依靠各部门的通力合作对全饭店的各部门和岗位实行全方位的安全管理。

下列服务用语中，使用错误的是（）。A.“我非常理解您的心情”B.“我理解您怎么会生气，换成是我也会跟你一样的感...

单项选择题下列服务用语中，使用错误的是（）。

服务质量的最终结果是（）。A.客人适合程度B.客人满足程度C.客人享受程度D.客人满意程度

单项选择题服务质量的最终结果是（）。

下列（）的设备设施不属于前台设备设施。A.餐厅B.酒吧C.厨房D.会议

单项选择题下列（）的设备设施不属于前台设备设施。