利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连线故障时，要判断是设备故障，应用（）功能；要判断是连接电缆故障，应用（）功能。
①外环回
②内环回
③不环回
④清除环回

普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）

填空题普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）

PING命令使用了哪种ICMP消息？

问答题PING命令使用了哪种ICMP消息？

中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。

填空题中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。