客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）

解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）

判断题解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户（）

客户沟通能力包括处理零售客户投诉（）

判断题客户沟通能力包括处理零售客户投诉（）

网上服务支持包括短信通知确认订单（）

判断题网上服务支持包括短信通知确认订单（）