单项选择题
A、一级分行电子银行部 B、二级分行电子银行主管部门 C、远程客服组 D、总行网络监控中心
95599客服中心哪项工作专门由客服联动人员负责()。A、接听客户来电B、记录事件工单C、回呼客户D、对客户进...
单项选择题95599客服中心哪项工作专门由客服联动人员负责()。
A、接听客户来电 B、记录事件工单 C、回呼客户 D、对客户进行回访
95599客服中心实行()小时排班。A、5*8B、5*24C、7*8D、7*24
单项选择题95599客服中心实行()小时排班。
A、5*8 B、5*24 C、7*8 D、7*24
95599客服中心将客户针对中国农业银行k宝质量进行的投诉称为()。A、投诉态度B、投诉服务质量C、投诉渠道D...
单项选择题95599客服中心将客户针对中国农业银行k宝质量进行的投诉称为()。
A、投诉态度 B、投诉服务质量 C、投诉渠道 D、投诉产品