单项选择题
A.以顾客为行为准则 B.以顾客为关注焦点 C.以顾客为判定原则 D.与顾客互利
GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系...
单项选择题GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
A.科学性和效率 B.开发性和标准 C.有效性和标准 D.有效性和效率
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高...
单项选择题《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
A.科学性 B.完整性 C.有效性 D.决定性
（）是用于审核和第三方认证的唯一标准。A.GB/T 19000-2008B.GB/T 19001-2008C....
单项选择题（）是用于审核和第三方认证的唯一标准。
A.GB/T 19000-2008 B.GB/T 19001-2008 C.ISO 10012 D.GB/T 19004-2009
