单项选择题
A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作 B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容 C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作 D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容
有效客户时间至少超过（）A、40%B、50%C、60%D、70%
单项选择题有效客户时间至少超过（）
A、40% B、50% C、60% D、70%
对有效倾听技巧的说法错误的是（）A、尽量不要打断客户的话B、注意力集中C、主观假设D、用自己的话复述客户所说的...
单项选择题对有效倾听技巧的说法错误的是（）
A、尽量不要打断客户的话 B、注意力集中 C、主观假设 D、用自己的话复述客户所说的重要内容
有效结束通话中，问封闭式问题，不属于封闭式问题的是（）A、“有没有….”B、是这些需求吗？C、您觉得怎样？D、...
单项选择题有效结束通话中，问封闭式问题，不属于封闭式问题的是（）
A、“有没有….” B、是这些需求吗？ C、您觉得怎样？ D、就这些订货量吧？
