单项选择题
A.卫生间 B.客舱 C.餐厅 D.货仓
这句话的重点是“从客户的角度出发”。如果不能设身处地地为客户着想，每个公司就只能猜想客户对自己产品或服务的（）...
单项选择题这句话的重点是“从客户的角度出发”。如果不能设身处地地为客户着想，每个公司就只能猜想客户对自己产品或服务的（）。
A.盼望 B.欲望 C.期望 D.渴望
投诉是（）的标志——也就是说你没有成功满足客户的需求。A.失败B.成功C.优秀D.失利
单项选择题投诉是（）的标志——也就是说你没有成功满足客户的需求。
A.失败 B.成功 C.优秀 D.失利
职业倦怠的最后一个阶段是什么（在这一阶段中，人们往往通过换工作或休整进行积极的改变，以减轻工作场所的压力）？（...
单项选择题职业倦怠的最后一个阶段是什么（在这一阶段中，人们往往通过换工作或休整进行积极的改变，以减轻工作场所的压力）？（）
A.冷漠对待 B.积极干预 C.关键转折 D.激情投入
