多项选择题
A.纠正过程中的错误，杜绝无用功B.给组织的产品、服务和过程带来大幅改善C.正确地评价和引导组织中各个部门和全体成员的行为D.激发个人、团体和整个组织的潜能
从“道”的角度来看，卓越绩效准则是一套相互关联的价值观的载体，其中包括（）。A.敏捷性B.促进创新的管理C.注...
多项选择题从“道”的角度来看，卓越绩效准则是一套相互关联的价值观的载体，其中包括（）。
A.敏捷性B.促进创新的管理C.注重未来D.知识管理
ISO 9000标准确认了“八项质量管理原则”，以帮助组织利用这些原则进行改进，以下（）包括在这些原则中。A....
多项选择题ISO 9000标准确认了“八项质量管理原则”，以帮助组织利用这些原则进行改进，以下（）包括在这些原则中。
A.系统方法B.互利的供方关系C.学习和成长D.以顾客为关注焦点
精益管理所带来的另一个意料之外的好处是对问题更好的（）。A.测量B.分析C.预测D.纠正
单项选择题精益管理所带来的另一个意料之外的好处是对问题更好的（）。
A.测量B.分析C.预测D.纠正
