按客户是否主动办理年检进行划分，年检分为银行主动为客户办理年检和客户主动办理年检。

客户办理网银业务时USBKEY和密码信封原则上需双人领取，如客户单人领取，且领取人非网银管理员/操作员，营业网...

判断题客户办理网银业务时USBKEY和密码信封原则上需双人领取，如客户单人领取，且领取人非网银管理员/操作员，营业网点仅对客户发放USBKEY，密码信封需由营业网点按照企业预留地址，收件人为密码信封对应的网银管理员/操作员分别邮寄。

银行人员不得作为开户业务的授权代理人，不得代理单位客户办理存款账户的开户、变更及撤销业务。对于由银行人员或离职...

判断题银行人员不得作为开户业务的授权代理人，不得代理单位客户办理存款账户的开户、变更及撤销业务。对于由银行人员或离职人员陪同办理的开户业务，银行人员需保持高度关注。账户资料的传递交接必须采取当面清点或封包传递方式。

单位客户因开户许可证破损而无法使用；单位客户变更名称、法定代表人或负责人姓名等须换发开户许可证的，应向开户网点...

判断题单位客户因开户许可证破损而无法使用；单位客户变更名称、法定代表人或负责人姓名等须换发开户许可证的，应向开户网点提交开立账户的证明文件，无需缴回原开户许可证。填写补（换）发开户许可证申请书，加盖公章交开户网点办理。