语音合成技术是指可以将任意的文字信息转化为自然流畅的语音，相当于给机器装上了人工嘴巴。

语音合成是将文本状态的文字信息转化为可听的声音信息。

判断题语音合成是将文本状态的文字信息转化为可听的声音信息。

呼通率是指机器人外呼电话，结果呼通的电话量占所有外呼电话量的百分比，一般呼通率和业务完成率呈负相关。

判断题呼通率是指机器人外呼电话，结果呼通的电话量占所有外呼电话量的百分比，一般呼通率和业务完成率呈负相关。

客户沟通过程中为了表示亲切，可以使用生活用语，如“喂”“我不清楚”“啊”“得了”“行了”“OK”“哎”“你”等...

判断题客户沟通过程中为了表示亲切，可以使用生活用语，如“喂”“我不清楚”“啊”“得了”“行了”“OK”“哎”“你”等。