物业管理人员在接待客户投诉时，（  ）。

物业管理企业发放给客户的调查问卷，放在客户家中最好不要超过（）。

填空题物业管理企业发放给客户的调查问卷，放在客户家中最好不要超过（  ）。

房屋渗漏水项目维修后，经过第一个雨天以后，（）。

填空题房屋渗漏水项目维修后，经过第一个雨天以后，（ ）。

物业管理企业接待客户报修，一般应由（）填写《维修服务任务单》。

填空题物业管理企业接待客户报修，一般应由（） 填写《维修服务任务单》。