多项选择题

对于上门服务过程中出现的票据和凭证丢失、损毁等情况,应区别对待,一般采取的措施包括但不限于()。

A.与客户协商采取补救措施解决
B.凭证的补制
C.票据的冻结、挂失止付
D.向法院提请公示催告