McCall模型划分了软件运行、软件转移、（）三个纬度的11个软件质量因素。

软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、（）、软件缺陷的感染性。

填空题软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、（）、软件缺陷的感染性。

SQA标准被划分成软件质量管理标准和（）两类。

填空题SQA标准被划分成软件质量管理标准和（）两类。

软件配置发布的版本有基线版本、中间版本、（）。

填空题软件配置发布的版本有基线版本、中间版本、（）。