单项选择题
A.基金销售适用性 B.基金销售收益性 C.基金销售风险性 D.基金销售搭配性
()有权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。A.证券业协会B.中国证监会及其派出机构C.基金业协会D.监控...
单项选择题()有权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。
A.证券业协会 B.中国证监会及其派出机构 C.基金业协会 D.监控中心
下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()。A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资...
单项选择题下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()。
A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料 B.通过互联网,投资者可以随时随地获得服务 C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统 D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。A.良好的客服形象B.良好的技术C.良好的客户...
单项选择题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。
A.良好的客服形象 B.良好的技术 C.良好的客户关系 D.良好的客户体验