单项选择题

宠物殡葬师在与客户沟通时,以下哪项不是提高信任度的有效方式?()

A.保持专业和礼貌的态度
B.忽略客户的情感需求
C.提供详细的服务流程和价格
D.展现对宠物殡葬行业的深入了解