问答题
安抚客人情绪,通知保安将其带离前台后,协助同事从客人身上搜集有关信息,联系朋友及家人来照顾。
若出现火灾时应如何报警?
问答题若出现火灾时应如何报警?
在大厅若发现可疑人员怎么办?
问答题在大厅若发现可疑人员怎么办?
前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办?
问答题前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办?