问答题
1）康乐设施是现代饭店的重要组成部分。 2）康乐服务项目能为饭店带来良好的经济效益。
客房管理的基本原则是什么？
问答题客房管理的基本原则是什么？
拒绝入住权
名词解释拒绝入住权
超额预定
名词解释超额预定
