单项选择题
A.语言性沟通和非语言性沟通 B.口头沟通和书面沟通 C.书面沟通和非语言性沟通 D.正式沟通和非正式沟通 E.有意沟通和无意沟通
有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。A.管理沟通人性化B.不管面对任何情境，坚持己见C.实现年龄、学历各...
单项选择题有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。
A.管理沟通人性化 B.不管面对任何情境，坚持己见 C.实现年龄、学历各因素的互补 D.形成互帮互助氛围 E.构建和谐工作环境
几种沟通媒介相互冲突属于（）。A.发送障碍B.接收障碍C.沟通通道的障碍D.编码障碍E.反馈障碍
单项选择题几种沟通媒介相互冲突属于（）。
A.发送障碍 B.接收障碍 C.沟通通道的障碍 D.编码障碍 E.反馈障碍
护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”。产妇听后很生气，分析其原因可能是（）。A.不够诚恳B.说话时距产妇较远C....
单项选择题护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”。产妇听后很生气，分析其原因可能是（）。
A.不够诚恳 B.说话时距产妇较远 C.环境嘈杂 D.态度生硬 E.用词不当
