总结业务知识的（）就是要揭示营业员工作的客观规律性。

总结就是把实践经验转化为（）的重要环节。

填空题总结就是把实践经验转化为（）的重要环节。

商品营业员的培训目标是培养出具有一定文化基础知识和专业理论知识及（）的应用型、工艺型人才。

填空题商品营业员的培训目标是培养出具有一定文化基础知识和专业理论知识及（）的应用型、工艺型人才。

商品营业员培训计划的主要内容是：培养目标、（）、培训内容及实现的手段。

填空题商品营业员培训计划的主要内容是：培养目标、（）、培训内容及实现的手段。